Preguntas y respuestas
Bienvenido a Sorelle Sports Wear.
¿Tienes preguntas? Te ayudamos. Esta sección está diseñada para brindarte respuestas rápidas y claras sobre pedidos, recogidas, entregas y mucho más.
En Sorelle Sports Wear, nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea sencilla y cómoda, desde el momento de la compra hasta la recepción de tus artículos. Tanto si eliges la recogida el mismo día como la entrega a domicilio, aquí encontrarás toda la información que necesitas.
Si no encuentras tu pregunta en la lista, no dudes en contactarnos directamente; ¡siempre estaremos encantados de ayudarte!
Preguntas y respuestas – Ropa deportiva Sorelle
P: ¿Ofrecen servicio de recogida el mismo día?
A: ¡Sí! Ofrecemos recogida el mismo día. Por favor, envíenos un mensaje directo después de realizar su pedido para coordinar los detalles de la recogida.
P: ¿Cómo programo una recogida?
A: Después de realizar la compra, contáctanos por mensaje directo para que podamos coordinar un horario de recogida conveniente para ti.
P: ¿Ofrecen envíos o entregas locales?
R: Sí, ofrecemos opciones de envío y entrega local. Podrá seleccionarlas al finalizar la compra.
P: ¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi pedido?
A: Todos los pedidos para recoger deben ser recogidos dentro de las 72 horas posteriores a la compra. Los pedidos que no se recojan dentro de este plazo pueden ser cancelados o puestos en stock nuevamente.
P: ¿Qué sucede si no puedo recogerlo en un plazo de 72 horas?
R: Por favor, contáctenos lo antes posible mediante mensaje directo. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades, pero no podemos garantizar prórrogas.
P: ¿Dónde puedo encontrar información sobre la recogida?
R: Una vez que nos envíe un mensaje después de realizar su pedido, le proporcionaremos la ubicación exacta de recogida y las instrucciones.